よくあるご質問
保険・料金
1回あたりいくらかかりますか
健康保険が適用される場合、自己負担割合に応じたご負担になります。 施術する箇所の数によっても変わります。 金額の詳細は「料金と保険適用」のページにまとめています。
介護保険の限度額を使ってしまいませんか
使いません。訪問鍼灸マッサージは医療保険の適用で、介護保険の支給限度額とは別枠です。 デイサービスや訪問介護の回数を減らす必要はありません。
出張料や交通費は別にかかりますか
【要確認】距離による加算の有無を記載する。
支払いはいつ、どのようにしますか
【要確認】支払いのタイミングと方法(現金・振込など)を記載する。
医療費控除の対象になりますか
【要確認】該当する場合のみ記載する。断定的な税務判断は書かない。
対象になる方
どのような方が保険の対象になりますか
マッサージは、医師が必要と認めた、歩行が困難な方や関節の動きに制限がある方などが対象です。 鍼灸は、神経痛・リウマチ・頸腕症候群・五十肩・腰痛症・頸椎捻挫後遺症が対象とされています。 マッサージと鍼灸では条件が異なりますので、判断に迷う場合はお電話でご相談ください。
要介護認定を受けていないと利用できませんか
介護認定の有無は問いません。医師の同意が得られれば、健康保険でご利用いただけます。
症状が良くなりますか
お一人おひとり状態が異なるため、効果をお約束することはできません。 現在のお身体の状態については、担当の者から直接お話しさせてください。
施術内容
1回の施術はどのくらいの時間ですか
【要確認】所要時間の目安を記載する。
どのくらいの頻度で来てもらえますか
【要確認】週あたりの回数の目安を記載する。
施術を受けられないことはありますか
急性期の症状や、骨折された箇所、炎症を起こしている部位などは、 その日の施術を見合わせる場合があります。当日の状態を見て判断します。
部屋が狭いのですが、施術できますか
お布団やベッドの上で施術できます。特別な設備は必要ありません。 施術者が動ける程度のスペースがあれば問題ありません。
ご利用の流れ
同意書はどうやってもらえばよいですか
主治医の先生に同意書を書いていただく必要がありますが、書式のご用意から 受け渡しまで、当院でお手伝いできる部分があります。 ご家族だけで進めていただく必要はありませんので、まずはご相談ください。
申し込んでから施術開始まで、どのくらいかかりますか
【要確認】初回連絡から施術開始までの日数の目安を記載する。
何を用意しておけばよいですか
健康保険証をご用意ください。そのほか必要なものがあれば、 お問い合わせのときにご案内します。
無料で試すことはできますか
【要確認】未確定#7。初回無料体験を実施するかどうかが決まってから記載する。
訪問について
どのあたりまで来てもらえますか
世田谷区と狛江市の一部にお伺いしています。 対応している町名は「対応エリア」のページに一覧を掲載しています。
毎回同じ人が来ますか
原則として担当者が続けてお伺いします。 複数名が在籍しているため、担当者が休みのときも施術が途切れません。
ケアマネジャー向け
施術の報告はもらえますか
月ごとに施術報告書をお出ししています。 実際の書式は「ケアマネジャー・医療機関の方へ」のページに見本を掲載しています。
サービス担当者会議には参加してもらえますか
【要確認】参加可否と条件を記載する。
お探しの答えが見つからないときは、お電話でご相談ください。